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UN VIAJE AL OTRO LADO DEL MUNDO

Durante mis primeras semanas en Hong Kong, a fines del otoño de 2008, saludaba a la gente en la calle o en los pasillos de The Gateway, creyendo que estas personas eran mis colegas que trabajaba en unos cubículos en la oficina; Todas estas personas reaccionaron con sorpresa y algo de prevención ante mis efusivos saludos … Semanas después, entendí que estaba equivocado y que había saludado a muchas personas que no eran mis colegas. Me reí de mí mismo, de mi ignorancia, comenzó el viaje.

Durante esas las primeras semanas, perdí alrededor de tres o cinco kilos de peso, algo importante dado que no tenía sobrepeso a mi llegada a Hong Kong. Semanas después, me di cuenta de que era el resultado de mi falta de habilidad para manejar los palillos chinos, pero en poco tiempo pude recuperar el peso perdido y agregar algunos kilos adicionales después de haber dominado los palillos chinos.

Regularmente, durante esas semanas, esperé el minibús en el lado equivocado de la calle, viendo cómo ese número 3 iba a desaparecer, el que me llevaría de Mong Kok a Tsim Sha Tsui en minutos. Me llevó un tiempo saber que estaba en otro mundo.

Cuando llegué a Hong Kong, ignoré las reglas del mercado inmobiliario, laboral y social, pero recibí todo el apoyo, especialmente porque fui adoptado por una familia, mi nueva gran familia que me protegió y reeducó, una familia que toleró mi ignorancia de su cultura y valores y me ofreció el privilegio de un lugar en la mesa, para trabajar, comer y celebrar juntos. Yo no estaba solo.

Es a esa familia a quien estoy escribiendo este mensaje, a usted, mi familia del Departamento Latino.

Para mí, departamento latino, esa es precisamente mi familia, creo que no solo para mí, sino también para muchos de nuestros clientes, que, como muchos de nosotros, un día llegaron o quisieron llegar al otro lado del mundo y tuvieron el privilegio de encontrar a alguien que era más que un proveedor de servicios. Para muchos de ellos, el Departamento Latino ha sido una familia que los recibió y los apoyó en sus proyectos, más allá de la cartera de servicios que se compran y venden. El interés y la urgencia de Thomas en apoyar a nuestros clientes son genuinos y soy consciente de que su interés desinteresado es superior al de los negocios. La fe, el servicio y la comunidad se practican dentro y fuera del Departamento Latino.

Es un privilegio ser parte de esta familia y cuento fragmentos de mi experiencia que tal vez solo tengan sentido para mí, pero con eso quisiera honrar una gran verdad y, desde mi corazón, celebrar con gratitud y humildad, en familia, este viaje permanente al otro lado del mundo. También sé que, para mi familia no latina, esto también ha sido un desafío y una oportunidad de aprendizaje continuo.

Una nueva era está abriéndose camino para el mundo y sus negocios y con él, surgirán nuevos desafíos y oportunidades para aquellos que tienen la humildad y la determinación necesarias. El Departamento Latino continuará ayudando y acompañando a muchas personas, empresas, organizaciones y gobiernos en su viaje al otro lado del mundo.

Escrito por Mauricio Quiroz

[Observaciones: Mauricio Quiroz se unió al Departamento Latino de Thomas Wong en noviembre de 2008. Se graduó en Administración de Empresas de la Universidad de Medellín en Colombia y posee una Maestría en Estudios de Negocios en China de la Universidad Politécnica de Hong Kong y un Certificado de Postgrado en Negocios de Asia del St Instituto Gallen de Gestión en Asia (Suiza y Singapur). Su fructífera carrera como parte del Departamento Latino lo llevó del nivel de Asesor a Gerente Senior y terminó en abril de 2013 después de unirse al servicio diplomático colombiano como primer Director de ProColombia en Corea del Sur. Mauricio Quiroz se encuentra actualmente en Suiza, donde vive con su esposa y sus dos hijos y es responsable de cuentas internacionales y desarrollo de negocios en una empresa suiza de servicios financieros.]